Melalui Pusat Kecemerlangan Rantaian Bekalan kami, pelanggan kami mendapat gambaran yang lebih mendalam tentang keseluruhan landskap rantaian bekalan, termasuk setiap titik sentuh, membolehkan mereka mengurus jangkaan mereka dengan berkesan.
Proses perkhidmatan komprehensif kami digariskan di bawah:
● Pengurus akaun akan membalas dalam masa 24 jam.
● Maklumat yang Diberikan: Nama produk, Kuantiti, Harga, Tempoh, Spesifikasi, COA, Tempoh pengesahan tawaran, Pensijilan tambahan.
● Pengurus akaun akan membalas dalam masa 24 jam.
● Menyediakan Maklumat: Syarat kredit;bagaimana untuk mengurangkan kos dengan mengoptimumkan kuantiti pesanan;bagaimana untuk mengoptimumkan penyelesaian penghantaran;bagaimana untuk mengurangkan kos dengan melihat barisan produk.
● Maklum balas dalam 24 jam.
● Menyediakan maklumat: butiran syarikat kami, pensijilan dan lain-lain.
● Maklum balas dalam 24 jam.
● Menyediakan maklumat: PI dan SC.
● Untuk barangan stok: FCA/DDP – Hari yang sama/ Penghantaran hari berikutnya, dengan nota keluaran/nota penghantaran, senarai pembungkusan, COA dan invois komersial.
● Untuk barangan tanpa stok: penyediaan mengambil masa 2-7 hari selepas membuat pesanan.
● Untuk barangan stok: Ambil sendiri: keesokan harinya selepas menerima nota keluaran.Penghantaran: penghantaran pada hari yang sama selepas menerima nota penghantaran;terima barang dalam 2-7 hari
● Untuk barangan tanpa stok: selepas penyediaan dilakukan, biasanya 12-15 hari untuk dihantar melalui Udara, 20-22 hari melalui kereta api dan 40-45 hari melalui laut.
● Seminggu selepas menerima barang.Pelanggan akan menerima soal selidik untuk menilai tahap kepuasan.Jika sebarang aduan berlaku, pasukan kami akan memberi maklum balas kepada pelanggan dengan penyelesaian.
