Permezz taċ-Ċentru ta 'Eċċellenza tal-Katina tal-Provvista tagħna, il-klijenti tagħna jiksbu ħarsa aktar profonda tal-pajsaġġ kollu tal-katina tal-provvista, inkluż kull punt ta' kuntatt, li jippermettilhom jimmaniġġjaw b'mod effettiv l-aspettattivi tagħhom.
Il-proċess komprensiv tas-servizz tagħna huwa deskritt hawn taħt:
● Il-maniġer tal-kont se jwieġeb f'24 siegħa.
● Tagħrif ipprovdut: Isem tal-prodott, Kwantità, Prezz, Terminu, Speċifikazzjoni, COA, Perjodu ta 'validazzjoni ta' Offerta, Ċertifikazzjonijiet Extra.
● Il-maniġer tal-kont se jwieġeb f'24 siegħa.
● Ipprovdi Informazzjoni: Termini ta 'kreditu;kif tnaqqas l-ispiża billi tottimizza l-kwantità tal-ordni;kif tottimizza s-soluzzjonijiet tat-tbaħħir;kif tnaqqas l-ispiża billi tħares lejn il-linja tal-prodotti.
● Rispons f'24 siegħa.
● Ipprovdi informazzjoni: id-dettalji tal-kumpanija tagħna, iċ-ċertifikazzjonijiet u eċċ.
● Rispons f'24 siegħa.
● Ipprovdi informazzjoni: PI u SC.
● Għal oġġetti tal-istokk: FCA/DDP – L-istess jum/ Dispaċċ jum li jmiss, b'nota ta 'rilaxx/nota ta' kunsinna, lista tal-ippakkjar, COA u fattura kummerċjali.
● Għal oġġetti mingħajr stokk: il-preparazzjoni tieħu normalment 2-7 ijiem wara li ssir l-ordni.
● Għal oġġetti tal-istokk: Awto-pick up: l-għada wara li tirċievi n-nota ta 'rilaxx.Kunsinna: dispaċċ fl-istess jum wara li tirċievi n-nota tal-kunsinna;tirċievi l-oġġetti fi żmien 2-7 ijiem
● Għal oġġetti mingħajr stokk: wara li ssir il-preparazzjoni, normalment tieħu 12-15-il jum biex titwassal bl-Ajru, 20-22 jum bil-ferrovija, u 40-45 jum bil-baħar.
● Ġimgħa wara li tirċievi l-merkanzija.Il-klijent jirċievi kwestjonarju biex jevalwa l-livell ta 'sodisfazzjon.Jekk iseħħ xi ilment, it-tim tagħna jagħti rispons lill-klijent b'soluzzjoni.
