మా సప్లై చైన్ సెంటర్ ఆఫ్ ఎక్సలెన్స్ ద్వారా, మా కస్టమర్‌లు ప్రతి టచ్ పాయింట్‌తో సహా మొత్తం సప్లై చైన్ ల్యాండ్‌స్కేప్‌పై లోతైన అంతర్దృష్టిని పొందుతారు, తద్వారా వారు తమ అంచనాలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించగలుగుతారు.
మా సమగ్ర సేవా ప్రక్రియ క్రింద వివరించబడింది:
● ఖాతా మేనేజర్ 24 గంటల్లో ప్రత్యుత్తరం ఇస్తారు.
● అందించిన సమాచారం: ఉత్పత్తి పేరు, పరిమాణం, ధర, నిబంధన, స్పెసిఫికేషన్, COA, ఆఫర్ ధ్రువీకరణ వ్యవధి, అదనపు ధృవపత్రాలు.
● ఖాతా మేనేజర్ 24 గంటల్లో ప్రత్యుత్తరం ఇస్తారు.
● సమాచారాన్ని అందించండి: క్రెడిట్ నిబంధనలు;ఆర్డర్ పరిమాణాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడం ద్వారా ఖర్చును ఎలా తగ్గించాలి;షిప్పింగ్ పరిష్కారాలను ఎలా ఆప్టిమైజ్ చేయాలి;ఉత్పత్తి శ్రేణిని చూడటం ద్వారా ఖర్చును ఎలా తగ్గించాలి.
● 24 గంటల్లో ప్రతిస్పందన.
● సమాచారాన్ని అందించండి: మా కంపెనీ వివరాలు, ధృవపత్రాలు మరియు మొదలైనవి.
● 24 గంటల్లో ప్రతిస్పందన.
● సమాచారాన్ని అందించండి: PI మరియు SC.
● స్టాక్ వస్తువుల కోసం: FCA/DDP – అదే రోజు/ మరుసటి రోజు డిస్పాచ్, రిసీవ్ రిలీజ్ నోట్/డెలివరీ నోట్, ప్యాకింగ్ లిస్ట్, COA మరియు కమర్షియల్ ఇన్‌వాయిస్.
● స్టాక్ లేని వస్తువుల కోసం: ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత సాధారణంగా 2-7 రోజులు ప్రిపేర్ అవుతుంది.
● స్టాక్ వస్తువుల కోసం: స్వీయ-పికప్: విడుదల నోట్ అందుకున్న మరుసటి రోజు.డెలివరీ: డెలివరీ నోట్‌ను స్వీకరించిన తర్వాత అదే రోజున పంపడం;2-7 రోజుల్లో సరుకులు అందుతాయి
● స్టాక్ లేని వస్తువుల కోసం: తయారీ పూర్తయిన తర్వాత, సాధారణంగా విమానంలో డెలివరీ చేయడానికి 12-15 రోజులు, రైలు మార్గంలో 20-22 రోజులు మరియు సముద్ర మార్గంలో 40-45 రోజులు పడుతుంది.
● వస్తువులను స్వీకరించిన వారం తర్వాత.కస్టమర్ సంతృప్తి స్థాయిని అంచనా వేయడానికి ప్రశ్నావళిని అందుకుంటారు.ఏవైనా ఫిర్యాదులు సంభవించినట్లయితే, మా బృందం కస్టమర్‌కు పరిష్కారంతో ఫీడ్‌బ్యాక్ చేస్తుంది.
