ด้วยศูนย์ความเป็นเลิศด้านห่วงโซ่อุปทานของเรา ลูกค้าของเราจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภาพรวมของห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด รวมถึงทุกจุดสัมผัส ทำให้พวกเขาจัดการความคาดหวังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กระบวนการบริการที่ครอบคลุมของเรามีดังต่อไปนี้:
● ผู้จัดการบัญชีจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
● ข้อมูลที่ให้มา: ชื่อผลิตภัณฑ์ ปริมาณ ราคา ระยะเวลา ข้อมูลจำเพาะ COA ระยะเวลาการตรวจสอบข้อเสนอ การรับรองเพิ่มเติม
● ผู้จัดการบัญชีจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
● ให้ข้อมูล: เงื่อนไขเครดิต;วิธีลดต้นทุนโดยการปรับปริมาณการสั่งซื้อให้เหมาะสมวิธีเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันการจัดส่งวิธีลดต้นทุนโดยดูจากสายผลิตภัณฑ์
● ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
● ให้ข้อมูล: รายละเอียดบริษัทของเรา ใบรับรอง และอื่นๆ
● ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
● ให้ข้อมูล: PI และ SC
● สำหรับสินค้าในสต็อก: FCA/DDP – จัดส่งในวันเดียวกัน/วันถัดไป พร้อมรับบันทึกประจำรุ่น/บันทึกการจัดส่ง รายการบรรจุภัณฑ์ COA และใบแจ้งหนี้การค้า
● สำหรับสินค้าที่ไม่มีสต็อก: การเตรียมจะใช้เวลาตามปกติ 2-7 วันหลังจากสั่งซื้อ
● สำหรับสินค้าในสต็อก: มารับด้วยตนเอง: ในวันถัดไปหลังจากได้รับบันทึกประจำรุ่นการจัดส่ง: จัดส่งภายในวันเดียวกันหลังจากได้รับบันทึกการจัดส่งได้รับสินค้าภายใน 2-7 วัน
● สำหรับสินค้าที่ไม่มีสต็อก: หลังจากการเตรียมการเสร็จสิ้น โดยปกติจะใช้เวลา 12-15 วันในการจัดส่งทางอากาศ 20-22 วันโดยทางรถไฟ และ 40-45 วันโดยทางทะเล
● หนึ่งสัปดาห์หลังจากได้รับสินค้าลูกค้าจะได้รับแบบสอบถามประเมินระดับความพึงพอใจหากมีการร้องเรียนเกิดขึ้น ทีมงานของเราจะตอบกลับลูกค้าพร้อมวิธีแก้ไข
